İADE DEĞİŞİM ve ÜRÜN HAZIRLANMASI
İADE;
-
Aldığınız ürünleri teslim aldıktan sonraki 15 gün içinde ürün zarar görmemiş ve ya kullanılmamış olmak şartıyla sebep belirtmeksizin iade edebilirsiniz.
-
15 sonrasında iade edilen ürünler ekstra durumlar (üretim hatası, kargo problemleri vb.) haricinde iade alınmamaktadır.
-
İade bildirimini mail yoluyla ve ya müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz.
-
İade ediceğiniz ürünü size gönderilen fatura ile göndermeniz gerekmetedir aksi halde iade alınmaz
-
Para iadeniz ürün ve faturası tarafımızdan teslim alındığı gün yapılır. (Fakat banka paranızı 1 hafta ve ya 2 hafta içersinde hesabınıza geri yansıtır)
Değişim:
-
İstediğiniz ürünü istediğiniz numarayla değiştirebilirsiniz.
-
Farklı bir ürün ile değişim talep ederseniz fiyat farkı çıkarılır ve ya eklenir.
-
Ürünün herhangi bir kısmını (topuk, fiyonk, atkı vb.) beğenmediğiniz takdirde o kısım değiştirilir/çıkarılır ve ya yeni bir ürün yapılıp yeni yapılan üründe o kısım kullanılmaz/değişir.
Ürünlerin Hazırlanması
-
Ürünlerimizin büyük bir kısmı stoklarımızda mevcut değildir, ürünlerimiz imalathanemizde yeni yapılıp gönderilir bundan dolayı ürünlerimizin hazırlanma süresi en fazla 7(yedi) iş günüdür.(Ekstra durumlarda 3 iş günü daha gecikebilir.)
-
Ürünlerimizde sipariş verirken ekstra durumları (baldır genişliği, tarak genişliği, çıkık kemikler, bilek genişliği vb.) belirtiniz.
-
Ürünlerimizde sipariş verirken ürünün bir kısım özelliklerini(fiyonk, topuk boyu, platform, bant uzunluğu vb.) değiştiripte verebilirsiniz.